Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») ont pour objet de définir les modalités de vente des bons cadeaux en ligne (ci-après les « Bons Cadeaux ») proposés par la société Le Cayola (ci-après le « Vendeur ») sur son site internet Le Cayola – Accueil .
Bon Cadeau : désigne un titre nominatif ou non, représentant une prestation déterminée, dont le prix est prépayé et qui peut être utilisé à la date et dans les conditions fixées par les présentes CGV.
Bénéficiaire : désigne la personne physique qui utilise le Bon Cadeau.
Client : désigne la personne physique ou morale qui achète le Bon Cadeau.
Les prix des Bons Cadeaux sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le site internet du Vendeur.
4.1 – Le Client peut commander des Bons Cadeaux sur le site internet du Vendeur.
4.2 – Lors de la commande, le Client doit choisir le montant du Bon Cadeau, le nom du Bénéficiaire (facultatif) et l’adresse de livraison.
4.3 – Le Client doit ensuite créer un compte ou se connecter à son compte existant.
4.4 – Le Client doit ensuite valider sa commande et procéder au paiement.
4.5 – Le Vendeur enverra au Client un email de confirmation de commande reprenant les informations de la commande.
Le paiement des Bons Cadeaux s’effectue par carte bancaire, via le système de paiement sécurisé du Vendeur.
6.1 – Les Bons Cadeaux sont envoyés par email au Client dans un délai de 24 heures suivant la confirmation de la commande.
6.2 – Le Client peut imprimer le Bon Cadeau ou l’envoyer au Bénéficiaire par email.
7.1 – Les Bons Cadeaux sont valables pendant une durée de 1 an à compter de la date d’achat.
7.2 – Les Bons Cadeaux peuvent être utilisés pour l’achat de biens ou de services proposés par le Vendeur sur son site internet ou dans son restaurant situé aux Sables d’Olonne.
7.3 – Les Bons Cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas de vice caché ou de non-conformité du Bon Cadeau.
8.1 – Le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du Bon Cadeau.
8.2 – Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par écrit (courrier, email).
8.3 – Le Vendeur remboursera le Client dans les meilleurs délais, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la notification de rétractation.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’utilisation frauduleuse du Bon Cadeau par le Bénéficiaire.
Les Bons Cadeaux sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des Bons Cadeaux est interdite.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les modifications seront applicables aux commandes passées à partir de la date de leur publication sur le site internet du Vendeur.
Les présentes CGV constituent l’intégralité de l’accord entre le Vendeur et le Client relatif aux Bons Cadeaux.
Les présentes CGV sont déposées auprès d’un huissier de justice.
